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FIRST TIME

初めてご利用の方へ

お申し込みから返却まで、かんたん5ステップ。

STEP
1

会員登録する

メールアドレスのご登録だけで完了します。パスワードの設定は不要です。

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STEP
2

レンタル品を注文する

商品カテゴリーからご希望の商品を選び、カートに入れてお申し込みください。ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレスに注文確認メールをお送りします。メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

STEP
3

レンタル品のお届け

お客様のお手間を取らせることなく、スタッフの方で搬入をさせていただきます。床には養生マットを敷きますので、ご自宅に傷をつけることなく搬入を行います。

一人暮らしの女性でもご安心ください!

女性スタッフも同行可能!

「女性スタッフ希望」とお伝えください。

※女性のお客様のみご希望いただけます。

別途料金なし!完全無料

女性スタッフを指名しても、別途で追加料金は一切かかりません。お気軽にお申し付けください。

お支払い方法

個人のお客様:クレジットカード / 法人のお客様:クレジットカード・銀行振込

STEP
4

レンタル品を使う

ご利用中に商品の不具合等発生しましたら、メールまたはお問い合わせよりご連絡ください。状況を確認のうえ、交換等の対応をさせていただきます。

お問い合わせはこちら
STEP
5

レンタル品の返却

レンタル終了予定の2週間程度前までにご連絡ください。返却時の掃除は不要です。

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ご利用にあたってのご案内

お支払いについて

消費税は外税(税別表示)となっています。

  • クレジットカード決済:VISA / Mastercard / Diners / JCB / American Express。ご注文時はカードのご確認(与信確保)のみ行い、商品お届け日(レンタル開始日)に初月分のレンタル料と初期費用を決済します。2ヶ月目以降は毎月自動で決済されます。
  • 銀行振込(法人のみ):お申し込み後、振込先口座を記載した請求書をメールでお送りします。毎月の請求書もメールで届きます。お支払い期限は、初回分が搬入日、2ヶ月目以降は各月の前月末(前払い)です。振込手数料はお客様のご負担となります。

送料・初期費用について

初期費用としまして、搬入・撤去費 6,000円(税別)(広島市内。広島市外は別途ご相談ください)と事務手数料 2,000円(税別)がかかります。

エレベーターの無い建物への3階からの階段作業は、下記の追加料金が発生いたします。

  • 3階 +2,000円(税別)
  • 4階 +4,000円(税別)
  • 5階 +6,000円(税別)

お届けについて

自社スタッフがお届けします。ご注文後、担当者より搬入日調整のご連絡をいたします。

キャンセルについて

キャンセルは搬入日前日までにご連絡いただいた場合のみ承ります。既にレンタル料金をお支払済みの場合は、お振込みにて返金いたします(振込手数料はお客様のご負担)。